腾讯集团高等推论副总裁、云与贤惠产业做事群CEO 汤说念生

9月16日，2025腾讯全球数字生态大会举行，腾讯集团高等推论副总裁、云与贤惠产业做事群CEO汤说念生暗意，“向智能化要产业着力，向全球化要收入规模”，一经成为企业增长的两大核心能源。腾讯将打造“智能化”与“全球化”两大着力引擎，助力企业安妥和可抓续增长。

智能化方面，腾讯云追究发布腾讯云智能体计策全景图，全面绽开AI才气、C端和B端上风场景。通过智能体措置决议、SaaS+AI、大模子时刻三大升级，激勉企业的篡改潜能。“腾讯将立足‘以东说念主为本’，构建‘好用的AI’，让AI就业于场景中的东说念主，随和东说念主的需求，晋升职责的着力，优化交互的体验，以致提供神志价值。”汤说念生暗意。

据先容，AI一经成为腾讯的“新业务基因”。腾讯元宝上线一年多，一经成为国内DAU名次前三的AI原生诓骗，用户当今每天向腾讯元宝的发问量，一经达到年月朔个月的总量；IMA常识库文献数目一经突破1亿；QQ浏览器的AI月活数比4月增长了17.8倍。同期，AI也助力腾讯告白、游戏等业求终了双位数增长。

全球化方面，腾讯云将从基础设施、时刻居品以及就业才气三个标的，助力企业扎根腹地、拓展全球阛阓。一方面，加快基础设施修复，以“全球一张网”构筑全球化发展的基石。另一方面，通过业界最初的居品器用箱，匡助企业用好云、就业好用户、责难运营老本。同期，打造敏捷反应的腹地就业团队，以专科常识和贴身就业，成为企业“全球数字联合东说念主”。

汤说念生先容，本年腾讯云抓续加码基础设施修复，国外开区的速率在国内各大云厂商中排在最前方，同期完成多项居品和功能升级，全面适配全球时刻生态。畴昔三年，腾讯云国际业务抓续高双位数增长，就业国外客户数同比翻番。90%以上的中国互联网企业和95%以上面部游戏公司，出海王人遴荐了腾讯云。比如印尼GoTo集团、泰国廉正、以及好意思团Keeta、好意思的、泡泡玛稀奇中国各行业标杆企业。

以下为发言稿全文：

原谅来到腾讯全球数字生态大会，很惬心和专家再次网络在深圳宝安。

最近我跟企业家一又友调换的好多，专家宽阔感受到很大的竞争压力，因此，“向智能化要产业着力，向全球化要收入规模”，一经成为企业增长的两大核心能源，亦然影响异日行业情势的关节。

这恰是今天咱们在这里要共同探讨的话题——腾讯云将若何协助百行万企打造“智能化”与“全球化”两大引擎，助力企业安妥和可抓续增长。

腾讯立足于“以东说念主为本”，构建“好用的AI”。让AI就业于场景中的东说念主，随和东说念主的需求，晋升职责的着力，优化交互的体验，以致提供神志价值。

在C端，腾讯元宝上线一年多，一经成为国内DAU名次前三的AI原生诓骗。当今，用户每天向腾讯元宝的发问量，一经达到年月朔个月的总量。

本年，元宝的分析才气与互动体验抑制增强，咱们将元宝和微信、腾讯会议、腾讯文档，腾讯视频、QQ音乐等10多个诓骗买通，进一步晋升了用户在生涯、办公等多场景下的体验和着力。比如，在公众号和视频号的挑剔区，专家不错平直@元宝，让它归来内容，议论常识；在腾讯会议，元宝不错替你参会，自动纪录会议信息，生成会议纪要。

此外，咱们的ima常识库文献数目一经突破1亿，随和东说念主们对深度常识分享和获取的需求。QQ浏览器的AI月活数，比4月增长了17.8倍。

在咱们的里面业务经由中，AI也被多半诓骗，并取得了显赫见效。咱们将AI才气深度融入告白、游戏、酬酢等业务，成为腾讯的“新业务基因”。

在告白业务上，咱们通过大模子，优化告白创作、投放、推选和效果，大幅度晋升告白点击率、振荡率，在本年2季度助力营销就业收入增长20%；在游戏业务上，咱们用AI加快游戏内容制作，基于AI推出仿真度更高的虚构队友和NPC的方式，引诱新玩家并晋升参与度，助力游戏收入终了双位数增长。

面向异日，咱们将全面绽开AI落地才气，买通C端和B端的时刻与场景。通过智能体措置决议、“SaaS+AI”、大模子时刻“三大升级”，匡助客户和伙伴打造“好用的AI”，激勉企业篡改潜能，助力社会终了“以东说念主为本”的AI发展。

伊始，咱们将鼓舞智能体措置决议的抓续升级，加快AI在产业场景的深度落地与诓骗篡改。

正如APP之于出动互联网时间，智能体将成为AI时间的主要诓骗载体。今天，咱们追究发布腾讯云智能体计策全景图，全面绽开诱导平台、诓骗场景、基础设施、模子才气与伙伴生态，助力构建懂客户、能决策、可推论、高可靠的智能体。

在时刻篡改方面，腾讯云智能体诱导平台ADP为企业提供大说话模子+搜索增强、职责流、多智能体协同的诱导框架，助力企业高效搭建专属智能体。今天，咱们面向全球，重磅发布ADP 3.0版块。新版块撑抓对接第三方数据库，进一步强化RAG才气，晋升问答效果，不错终了复短文档中，图、文、表的精确识别与智能有关。通落伍效性、泰斗性加权调回搜索末端，不错显赫减少幻觉，让智能体成为企业信托的“智能核心”。

咱们在职责流中新增Agent节点，终了经由的自主开动、有序推论，大幅晋升智能体推论任务的准确性；同期新增诓骗评测器用，诓骗上线前先行测试，确保Agent性能可靠；插件生态也大幅扩容，已撑抓140多个MCP插件。

为了助力智能体诱导，咱们还搭建了Agent infra的齐全套件，提供安全沙箱环境、辱骂期操心、器用调用料理，以及全链路的安全和可不雅测等才气。

腾讯智能体的独到上风还体当今平庸的场景适配才气。依托腾讯云，咱们粉饰科研、坐褥、供应链、销售、就业等全产业链场景，千里淀圭臬化的行业智能体模板，加快零卖、医疗、金融、考验、工业等行业的智能化升级。

最近，腾讯企点营销云就与绝味食物，开展了一次全链路AI营销实战。基于腾讯智能体诱导平台联结绝味食物的业务经由及数据积聚，咱们集合打造了东说念主群圈选、商品推选、动态权利及内容生成等多个智能体。整个这个词名堂中，多个智能体“协同作战”，从用户洞悉到内容推送、权利披发再到终末成交，全程智能化运营。

本质末端也至极亮眼——全链路AI营销着力达到东说念主工组的2-3倍。在数百万的测试用户中，AI组的内容点击率是东说念主工组的1.8倍，支付振荡率是2.4倍，来回金额达到3.1倍。这些实实在在的“增效”，得回了客户的高度招供，也为更多企业提供了AI营销的篡改范本。

智能体的高贵不仅依靠时刻和场景，也离不开绽开合作和产业共建。今天，咱们追究启动“AI诓骗高贵权谋”，发起AI共创营，平庸集合诱导者和生态伙伴，通落伍刻绽开、资源分享、集合孵化，鼓舞更多垂直智能体决议落地。同期，通过“AI百校行”等科普与竞赛活动，助力AI东说念主才成长。

其次，咱们将全面升级“SaaS+AI”的企业诓骗场景，让AI无缝融入每个东说念主的职责环境，助力个东说念主提效，晋升组织着力。

比如，咱们将AI才气全面接入代码诱导、办公协同、常识料理等核心SaaS诓骗中。在诱导场景，腾讯云CodeBuddy，匡助上百万诱导者的科技篡改，大幅晋升研发着力与品性。它突破了高卑鄙相互制约的瀑布流诱导，酿成了以AI为核心的并行模式。畴昔诱导电商活动页，需要居品司理先态状需求、遐想师再休养模样、诱导东说念主员编写代码，需要2天时期；当今专家有AI助力，最快只需要2小时就能完成。目下，在腾讯内好多居品，一经有逾越40%的新增代码是由AI生成的，35%的任务由AI评审。标准员平均月请托数晋升34%，请托周期责难10%。

在办公协同领域，腾讯会议、腾讯文档、企业微信等诓骗也全面AI化。举例，腾讯会议的AI纪要，通过智能推理，省略捕捉参会者的神志、气魄，显露意图，匡助料理者更好的显露团队意图、优化决策。近1年，腾讯会议AI功能用户量同比增长150%+，匡助越来越多东说念主晋升着力。我我方就频频用腾讯会议来口试，新的AI纪邀功能还不错及时解析应聘者回话中体现的大意才气与气魄，便捷作念空洞评估。

在常识料理场景，腾讯乐享本年全面升级为乐享常识库，省略撑抓102种情势的多模态内容的存储、料理和问答，通过重复常识深度加工与念念考才气，AI问答的准确率达到92%，彰着高于宽泛职工。

在法务场景，腾讯电子签通过“AI智能审查+东说念主工阐述”的方式，大幅晋升条约审核着力。畴昔东说念主工审核一份复杂条约，需要一整天，当今AI审核最多10分钟就不错完成，简便条约最快只需1分钟。同期，撑抓多角度审查、自界说筛查点，以及及时外接海量的法律规矩，条约合规性风险责难80%。

第三项核心升级，是抓续迭代底层大模子，夯实AI篡改的时刻底座，为多元诓骗注入更苍劲的智能。

畴昔一年，腾讯混元密集发布了30多个模子。其中一个紧要标的，即是若何以更低的部署和推理老本，终了更强的模子性能，从而加快模子在产业中的落地。

咱们推出了0.5B、1.8B、4B、7B、A13B等多款开源小模子，手机和电脑上王人能解析开动，简直终了时刻普惠。比如在腾讯手机管家，咱们用小尺寸模子晋升垃圾短信识别准确率，终了毫秒级阻扰。最近开源的混元翻译模子即是一个7B模子，它在2025国际机器翻译大赛的31个单项中，拿下了30个第别称。

在多模态和3D寰宇模子等前沿领域，咱们也在抓续探索。混元3D模子在开源社区的下载量逾越260万，行业名轮番一，何况在质检和遐想领域训练商用。头部3D打印厂商拓竹科技、创想三维，王人全面接入腾讯混元3D。零基础生手输入一张图，就能快速生成3D模子并进行打印，大幅晋升了建模着力。

今天，咱们也追究发布腾讯混元3D 3.0模子，建模精度比上一版晋升了3倍，东说念主物、复杂细节的生见效果大幅晋升。同期，推露面向3D专科坐褥管线的一站式器用——混元3D Studio，粉饰从见识遐想到作为系统的全经由，措置传统3D诱导管线中，坐褥表率多、制作老本高等问题，大幅晋升3D坐褥着力，助力游戏诱导、动画制作、工业遐想等产业诓骗。

诚然，AI的高效落地，是一个体系化的工程。除了模子和平台器用除外，还需要过硬的基础设施，与先进的工程化的才气。稍后咱们的共事邱跃鹏，会为专家防卫先容AI infra上的新进展。

如若说，咱们的智能化引擎，起劲于让AI从“端淑见识”，变为切实驱动业务的“实质着力”；那么，咱们的第二个引擎——“全球化引擎”，则但愿助力企业在“大帆海时间”，赢得新增长。

刻下，全球化程度靠近多重挑战：若何遴荐最合乎的阛阓切入？若何活泼大意不同国度的合规条目？若何快速收拢国外用户的新需求？这些问题的解答，是企业拓展全球阛阓的关节。

这些年，咱们把在国内阛阓打磨训练的拳头居品输出到国外。比如腾讯云音视频、边际安全加快平台、小标准平台、AI数智东说念主等等，一经成为好多企业布局全球阛阓的“标配”。

同期，咱们也在全球新增更多的可用区、完成多项居品和功能升级，全面适配全球时刻生态。3年来，腾讯云国际业务抓续高双位数增长，就业全球客户数同比客岁翻番。比如咱们深度就业印尼最大的互联网企业GoTo集团、泰国的廉正集团、阿联酋电信e&UAE、法国电信Orange、日本最大的餐厅预订平台Tabelog等着名国际客户，也匡助好意思团Keeta、好意思的、泡泡玛特、杨国福麻辣烫等一系列中国企业加快出海程度。同期，90%以上的互联网企业和95%以上面部游戏公司，出海王人遴荐了腾讯云。

咱们也将从基础设施、时刻居品以及就业才气三个标的，升级腾讯云国际化计策，打造“全球化引擎”，以全球一致的居品体验，助力企业扎根腹地、拓展阛阓。

伊始是基础设施提速，打造“全球一张网”，构筑全球化发展的基石。

本年，咱们抓续加码基础设施修复，国外开区的速率，在国内各大云厂商中排在最前方。此前，咱们也秘书了在沙特投资1.5亿好意思元，修复中东首个可用区；在日本大阪新建第三个可用区及缔造区域办公室。落拓本年上半年，腾讯云在全球一经缔造11个区域办公室，并部署了9大全球时刻撑抓中心。

完善的基础设施，是可靠就业的保险。咱们但愿，企业在全球任何一个地方，王人省略就近接入腾讯云的资源与就业，责难用户与就业的 “物理距离”，高效开展腹地业务；也能更好地随和数据合规、灾备，以及降本增效的条目。

比如，咱们和广汽自2017年以来，在智能驾驶、智能座舱、企业数智化张开全场地合作；面对全球化发展，咱们也助力广汽将上风的居品和就业快速复制到国外。好意思的集团这两年在欧洲业务快速发展，传统的IT架构挑战很大。他们基于腾讯云位于法兰克福的数据中心，构建了新的时刻底座，把快要50个幽静业务系十足一纳入圭臬化的云原生架构，使得系统的褂讪性、彭胀才气和研发合作着力显赫晋升，提前完成了老本优化的蓄意。

其次是加快时刻升级，铸造业界最初的“居品器用箱”，匡助企业用好云、就业好用户、责难运营老本。

聚焦作念好居品，是腾讯云一贯坚抓的原则。今天咱们的好多上风居品，比如音视频、边际加快与防御EdgeOne等，不仅在国内阛阓保抓透顶最初地位，也在全球范围内展现出苍劲的竞争力，成为篡改和着力的代表。

本年咱们也鼓舞腾讯云居品全面国际化，咱们的代码助手CodeBuddy、智能诱导体平台ADP等居品，均推出国外版。同期，不少具有腾讯场景特质的上风居品，比如企业级全渠说念来回措置决议云Mall、超等诓骗措置决议Superapp as a Service、刷掌就业平台等，也至极受国外客户原谅。

阿联酋电信集团e&UAE、印尼东说念主民银行（BRI）、以及中东游戏诱导商 PlaysOut 等，王人在使用咱们的超等诓骗措置决议，不仅省略即刻上线成百上千的小标准，快速接入已有业务，而且不错通过决议搭载的即时通讯、互动直播等功能，抓续晋升用户体验和粘性。

第三是就业提效，打造敏捷反应的腹地就业团队，以专科常识和贴身就业，成为企业“全球数字联合东说念主”。

腾讯云就业全球客户并不是简便的售卖居品，更稳重对行业的深度显露、与客户的长期追随、匡助客户抓续得胜。

提供专科就业的同期，咱们也充分推崇“中国着力”的上风，通过粉饰全球的腹地化时刻撑抓和就业团队，随处随时反应客户需求，敏捷大意阛阓变化，匡助客户打胜利。

比如泰国廉正旗下的零卖公司CP AXTRA，前不久就将主要零卖及批发业务系统挪动到了腾讯云，他们关于腾讯云居品的质料与性价比、就业反应度、对欢喜的爱好，王人暗意高度的招供。

三年前，咱们建议“宁要150斤的肌肉，也不要200斤的虚胖”。今天，我不错很自爱地说，经过这几年抓续聚焦核心居品和时刻，减脂增肌，腾讯云一经成为云阛阓上极具竞争力的“康健参赛者”。咱们在音视频、即时通讯、游戏云、数据库等核心居品及行业赛说念上，得回了十多个第一。

诚然，这些效果的取得，离不开生态伙伴的全力撑抓。咱们一直以打造健康可抓续的伙伴生态为蓄意，本年以来，伙伴通过腾讯云的收入增速，远超行业平均水平；SaaS就业客户数增长了60%。咱们给伙伴带来的商机规模，同比增长了330%。好多伙伴说，腾讯云是合作“第一遴荐”，因为腾讯云谨守长期价值，不搞野蛮采摘，只作念共同拔擢，相互互信互惠。

面向异日，咱们也将连接联袂各方，抓续打造智能化、全球化两大着力引擎，以场景为锚，扎根产业；以智能为帆，乘风破浪，共建“以东说念主为本”的好意思好异日！

谢谢专家！

— 完 —

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